Politique d’expédition
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
DogLina livre actuellement en France.
Après expédition, le délai de livraison est généralement de 6 à 8 jours ouvrés.
Le délai total estimé entre la commande et la réception est de 7 à 10 jours ouvrés.
Heure limite de préparation des commandes : du lundi au vendredi à 15 h (heure de Paris).
À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail contenant votre numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
Le transporteur peut varier selon le poids de la commande, la disponibilité des produits et l'adresse de livraison.
FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est offerte à partir de 49€ d'achat. Pour toute commande inférieure à 49€, les frais de livraison applicables sont de 4,90€.
Colis perdus ou retardés
Si votre commande subit un retard important ou semble perdue, veuillez nous contacter à :
📧 contact@doglina.com
Nous ferons le nécessaire afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.